Häufig gestellte Fragen
1. Schritt - Anfrage schicken
Kunden haben die Möglichkeit, uns ihre Pokémon- und One Piece-Produkte ganz einfach anzubieten. Dazu können Bilder und Details der Artikel bequem per E-Mail oder WhatsApp an uns gesendet werden. Wichtige Angaben sind insbesondere der Zustand, die Edition sowie die Menge der Produkte. Je genauer die Informationen und Bilder sind, desto präziser können wir den Wert einschätzen und ein passendes Angebot erstellen.
Email: Ankauf@cardinates.de
Whatsapp: +49 1525 3401701
2. Schritt - Angebot erhalten
Nach Prüfung der eingereichten Informationen erstellen wir ein unverbindliches Angebot für die eingesendeten Artikel. Dieses basiert auf aktuellen Marktpreisen sowie dem angegebenen Zustand der Produkte.
Unsere Angebote liegen in der Regel bei etwa 70–90 % des aktuellen Marktwerts, abhängig von Nachfrage, Zustand und Wiederverkaufsmöglichkeiten. So können wir unseren Kunden einen fairen und transparenten Ankaufspreis bieten.
Das finale Angebot kann nach Wareneingang und Prüfung noch angepasst werden, falls Abweichungen festgestellt werden.
3. Schritt - Ware abschicken
Wenn der Kunde unser Angebot annimmt, sendet er die Artikel eigenständig und sicher verpackt an uns. Die Versandkosten werden vom Kunden getragen. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, um maximale Sicherheit für beide Seiten zu gewährleisten.
4. Schritt - Geld erhalten
Nach Erhalt der Ware wird diese sorgfältig geprüft. Stimmen Zustand und Angaben mit der Anfrage überein, erfolgt die Auszahlung des vereinbarten Betrags schnell und zuverlässig.
Die Auszahlung kann wahlweise per Überweisung, PayPal, als Produkttausch oder in Form von Store Credit erfolgen. So bieten wir unseren Kunden maximale Flexibilität bei der Abwicklung.
Sollte es Abweichungen geben, setzen wir uns umgehend mit dem Kunden in Verbindung, um eine faire Lösung zu finden.
Was kaufen wir an?
Wir kaufen ausgewählte Sammelprodukte aus beliebten TCGs wie Pokémon und One Piece an.
Unser Fokus liegt dabei auf:
Einzelkarten (z. B. vintage oder Hits)
Sealed-Produkten (originalverpackte Displays, ETBs, Special-Boxen, etc.)
Egal ob einzelne Karten oder komplette Sammlungen – wir prüfen jedes Angebot individuell und machen dir ein faires Angebot basierend auf aktuellen Marktpreisen.
Wie läuft der Rückversand ab?
Sollte es nach der Prüfung zu keiner Einigung kommen, senden wir die eingesendeten Artikel selbstverständlich an dich zurück.
Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir vollständig. Der Versand erfolgt sicher verpackt und mit Sendungsverfolgung, damit deine Artikel zuverlässig wieder bei dir ankommen.
Unser Ziel ist es, den gesamten Ablauf für dich so transparent und risikofrei wie möglich zu gestalten.